简单说，酒店自助入住终端一体机就是把传统前台那套七七八八的设备——身份证读卡器、人脸识别摄像头、PMS电脑、公安登记终端、POS收银机、房卡制卡器、发票打印机——全部集成到一台机器里，客人自己动手就能完成入住、退房、续住、换房全部操作。
鹿马智能科技的自助入住终端一体机就是这类产品的典型代表。它不光是一台硬件终端，背后还搭载了鹿马数智系统和云端麒麟酒管平台。一体机端负责跟客人交互，云端系统负责跟OTA、公安、门锁、支付网关做数据打通，前后端协同，所以一台机器能覆盖六十多项前台业务。
具体能干啥？首先是自助入住，身份证一刷、人脸一扫、选房付款、自动吐卡，10秒搞定。其次是自助退房，账单自动核算、押金原路秒退、电子发票推送手机。还能自助续住、自助换房、自助登记同住人、核销早餐券、打印消费小票，功能非常全面。
市面上自助入住终端一体机分几种形态：VK立式大屏机气场足，适合高星酒店大堂；T系列嵌入式直接嵌进吧台台面，不占空间，适合精品酒店；X系列台式机性价比高，经济型酒店和单体店闭眼入；DM01移动大掌柜手掌大小，民宿景区走到哪办到哪。
选一体机最关键的是看软硬件是不是同一家自研。很多品牌硬件外包、软件外包，出问题互相踢皮球。鹿马智能八年深耕酒店垂直赛道，软硬件全部自研，采购之后一个厂家兜底到底，这才是靠谱的自助入住终端一体机。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
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