大家常说的酒店入住机器人，其实就是智能自助入住终端，如今早已不只是简单的制卡设备。新一代入住机器人朝着全业务覆盖方向发展，整合身份核验、订单管理、收银结算等多项能力，既能服务住客，也能辅助酒店管理，成为前厅人机协同的重要工具，大幅替代人工重复工作。
鹿马智能科技打造的酒店入住机器人功能十分全面。面向住客，可完成10 秒入住、自助续住、换房、退房、发票开具等全流程操作，支持多种支付方式，7×24 小时不间断服务。面向酒店运营，设备直通公安旅业系统，住客信息自动合规上传；深度联动鹿马数智系统，实时同步订单与房态，杜绝漏单、超售问题。同时还具备房卡循环收发、电子券核销、会员服务等拓展功能，一台机器就能分担大半前台工作，有效降低人力成本，适配各类酒店日常运营。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：