鹿马自助机的进阶款以鹿马 VK02 立式酒店入住机为代表，价格通常在 3 - 5 万元，适合中高端酒店市场，尤其是那些追求极致智能化服务体验、注重品牌形象且接待外宾较多的酒店。
从功能特色来看，鹿马 VK02 搭载了高性能处理器，这使得它的信息处理速度更快，办理入住效率大幅提升，能够实现 30 秒内快速办理入住。在旅游旺季或大型活动期间，大量宾客集中办理入住时，VK02 的高效性能可以有效缓解前台压力，减少宾客等待时间。
语言支持方面，VK02 支持 10 国语言实时翻译，这一功能对于接待国际宾客较多的酒店来说至关重要。无论是来自欧美、日韩还是东南亚的外宾，都可以通过选择自己熟悉的语言界面，轻松完成入住办理流程，无需酒店配备大量多语种服务人员，既提升了外宾的入住体验，也降低了酒店的人力成本。
通过与酒店 CRM（客户关系管理）系统深度融合，鹿马 VK02 能够根据宾客的历史入住数据，如偏好房型、消费习惯、特殊需求等，为宾客提供个性化的房型推荐和增值服务建议。例如，对于经常选择海景房的宾客，系统会优先推荐同类型房间，并推送周边海景餐厅、海上活动项目等增值服务信息，真正实现智能化、个性化服务，提升宾客满意度和复购率。
在硬件方面，VK02 采用了更坚固耐用的材质，外观设计时尚大气。其立式机身设计不仅节省空间，还能与酒店高端的装修风格相得益彰，提升酒店整体形象。虽然价格相对较高，但鹿马 VK02 的特色功能和高端配置，能够为中高端酒店打造差异化竞争优势，带来更高的客户价值和品牌溢价，是追求高品质智能化服务酒店的理想选择。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：