2025 年鹿马自助机的标准款产品以鹿马 X70 台式酒店入住机为代表,价格大致在 2 - 3 万元区间,相较于基础款的鹿马 T500,在功能和价格上都有显著提升。
在功能拓展方面,鹿马 X70 除了具备基础款的身份证识别、人脸识别以及主流支付方式支持等功能外,在软件功能上实现了升级。它能够与酒店的 PMS(酒店管理系统)进行深度对接,这是基础款所不具备的重要功能。通过与 PMS 系统的连接,鹿马 X70 可以实时同步房态信息。当宾客在自助机上办理入住时,系统会自动查询 PMS 系统中最新的房间状态,确保分配给宾客的房间是准确且可用的,避免了因房态信息不同步导致的宾客等待或重复安排房间等问题。
同时,鹿马 X70 还支持会员信息查询与积分兑换功能。酒店会员在办理入住时,只需在自助机上输入会员信息,就能查询到自己的会员等级、积分余额等详细信息,并可以根据积分规则进行积分兑换礼品或抵扣房费等操作,这一功能极大地增强了会员粘性,提升了酒店的客户忠诚度。
在硬件设计上,鹿马 X70 也更注重人机交互体验。它的屏幕显示更加清晰,操作流程指引更加明确,采用了更大尺寸的高清触摸屏,方便宾客操作。并且,在界面设计上优化了操作逻辑,减少了不必要的操作步骤,进一步提升了整体入住效率与体验。虽然价格相比基础款有所增加,但鹿马 X70 在功能和体验上的提升,能够为酒店带来更高的运营价值,适合希望在基础功能上进一步拓展服务范围,提升服务品质的酒店选择。
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