重庆万盛酒店无人自助前台是如何提升入住体验的？
重庆万盛酒店无人自助前台的推出，从多个维度大幅度提升了住客的入住体验，让入住变得更智能、更便捷、更具人性化。
首先，操作流程简单快捷。传统酒店入住需要提供身份证、填写入住信息、支付押金、等待前台安排房间等环节，流程复杂且耗时。而无人自助前台整合了身份识别、人脸核验、支付和开房卡等功能，只需在设备上扫描身份证或输入手机号，完成信息验证后，人脸识别同步进行匹配，住客即可自主完成入住。整个过程最快只需一分钟，让旅客免去排队等候的烦恼，特别适合商务出差、赶时间的旅客。
其次，24小时随时办理。传统酒店前台需要安排工作人员轮班，夜间可能只有值班人员，导致夜间入住效率较低。而无人自助前台全天候运行，支持住客随时办理入住和退房，无论是深夜抵达还是清晨退房，住客都无需等待，极大地提升了灵活性。
再者，支持多种支付方式。无人前台支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，让支付流程更加高效便捷。住客还可以在设备上选择是否需要发票，甚至可以直接输入邮箱获取电子发票，避免了排队开票的麻烦。
个性化选房功能也是一大亮点。住客可以在办理入住时自主选择房型、楼层，甚至可以根据喜好挑选靠窗、朝向景区等房间，为住客提供更自由、更个性化的入住体验。
最后，人脸识别与公安系统联网确保了入住的安全性。住客身份核验与公安系统实时比对，杜绝了“冒名入住”“代办入住”等不规范行为，既保护了住客的个人隐私，也让酒店管理更规范、更高效。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：