来源 鹿马智能科技 发布时间 2024-02-22 15:50:34 浏览量 447
伴随着AI、大数据等高新技术的兴起,数字化开始释放更多潜能,各行各业都纷纷加入这一浪潮。在此背景下,酒店行业也随之跟进,通过自助机等数字产品来降低成本、提高效率、增加营收,并由此衍生出多个自助机品牌,其中比较有代表性的就是鹿马,通过过硬的口碑和实力受到业内外人士的一致肯定。
那么,鹿马自助机与其它品牌相比都有哪些优势呢?首先是产品质量,鹿马自助机所有硬件设备均采购自商米等大厂产品,硬件质量以及售后都有保障,能够提供长期的管家式服务。可是,常规的小厂因为开发占比低,在原材料的选取上没有太多的预算,通常从小厂采购,这也就决定了产品质量不会太好,而且售后也不完善。
其次,是产品稳定性,鹿马从成立之日起就一直注重研发,累计研发投入超过2亿元,开发占比达到50%左右,自助机软件采用安卓方案,可拓展性强,稳定性强,可以保障长时间运行不卡顿。常规小品牌因为研发能力弱,系统稳定性不佳,有的甚至连酒店与渠道方的系统和数据都打不通,这也是很多酒店不愿意配备自助机的主要原因之一。
然后还有产品功能,鹿马自助机一直在关注行业痛点,持续完善功能多样性,从预订、入住、订单、房态管理一体化到续租、退房,整个流程都能实现,而且还支持无证入住、早餐核销、直客销售、收款开票等功能。其它品牌虽然也能够帮助酒店实现基本的入住需求,可是细节方面处理不到位,无法给到客人优质的体验。
抛开产品本身,鹿马自助机的品牌实力和落地能力也是行业内一流水平。在口碑方面,鹿马被称为“酒店数字化转型第一品牌”,多年来一直专注于酒店场景的深耕打磨和数字化领域的卓越创新,推出了多款深受好评的自助机产品,先后获得了“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣。
在落地方面,鹿马帮助超过14000+家酒店客户持续创造价值,经验丰富,可以根据酒店的需求提供定制化数字解决方案,无论是高星级酒店、连锁酒店还是度假民宿,都能实现有效对接。同时,鹿马还是唯一一个自助机行业里面有专业运营团队的公司,可以帮助酒店提升自助机的使用环境。
由此可见,鹿马自助机无论是从产品本身,还是品牌实力、落地能力,都处于行业一流水平,可以快速为酒店解决行业痛点,实现数字化运营。
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