来源 鹿马智能科技 发布时间 2024-02-08 22:10:53 浏览量 369
在《中国酒店业数字化转型趋势报告》中曾提到,提高宾客数字化体验、增强会员粘性、降低运营成本已经成为行业数字化技术应用的前三大目标,像智能客控、语音系统、小程序等已经在各大酒店中深入应用,并取得不错的反响。在此背景下,鹿马智能科技也应运而生,并凭借着强大的技术实力和创新的业务模式,引领着行业的变革。
多年来,鹿马智能(LUMOUS)始终坚持自主研发,将技术研发和创新置于公司发展的核心位置。为了保持技术的领先优势,公司不断加大研发投入,累计投入资金超过2亿元。这些资金主要用于技术研发、产品迭代、人才引进以及创新项目的开展。在持续的投入和努力下,鹿马智能取得了显著的研发成果,目前已经获得了35个软著证书和20个专利证书。这些证书是公司自主研发能力的有力证明,也是鹿马智能在酒店数字化领域取得的重要成果。
鹿马智能的数字化会员拉新方式与传统方式相比,具有显著优势。传统会员拉新方式往往依赖于单一的渠道和方式,而鹿马数字会员模式则通过嵌入大掌柜全流程设计,实现私域闭环,更好地管理和服务客户。这种模式不再仅仅基于公众号,而是与自助入住系统打通,提高了触达客户的效率和准确性。这种更加精细化和个性化的服务模式能够更好地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度,从而提升酒店业务效益。
鹿马数字酒店联营模式与传统贷款模式相比,主要有三个区别。首先,在征信措施上,鹿马数字酒店联营模式无需抵押担保,降低了客户的资金压力和资产风险。其次,在联营期限和贷款期限上,鹿马数字酒店提供了更灵活的选择,装修升级最长可达5年,新店最长可到6年,这有助于客户根据自身需求和业务发展计划进行选择。此外,鹿马数字酒店联营模式的还款方式是按收入分成形式直接划扣,这种收入分成的方式使得融资方能够与酒店共同分享利润,同时也共同承担风险。传统的还款方式一般按月等额本息。
由此可见,鹿马智能科技无论是自主研发的深厚实力,还是数字化会员拉新的精准服务,亦或是数字酒店联营的创新模式,都展现了鹿马智能科技在酒店数字化领域的卓越实力和前瞻视野。在未来,鹿马智能科技将继续致力于科技创新和业务模式的探索,引领行业迈向更加智能、高效的未来。
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