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鹿马酒店自助前台:聚焦行业发展痛点,助力酒店“体验”升级

来源 鹿马智能科技 发布时间 2023-11-30 16:43:34 浏览量 293

   当前,旅宿行业迎来新的发展机遇,人们对于品质的追求不断细化,“体验”逐渐成为关键词,提倡服务感知的旅客更加追求精神层面的满足感,所以酒店开始通过配备酒店自助前台来满足客人的需求。可是,不同品牌的产品带来的效果是不一样的,建议从十大品牌里面挑选,比如鹿马,就可以起到事半功倍的效果。

鹿马台式酒店自助前台效果图展示

鹿马台式酒店自助前台效果图展示

   与其它小品牌相比,鹿马酒店自助前台有着全方位的优势,多年来鹿马一直专注于酒店场景的深耕打磨和数字化领域的卓越创新,打造了多款深受行业好评的标杆性酒店自助前台,先后获得“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣。

   首先,鹿马酒店自助前台在品质方面一直是行业里面最好的,硬件设备均采自大厂,硬件质量和售后都有保障,而且可以提供长期的管家式服务,从而为客人解决后顾之忧。小品牌在原材料的选取上往往比较随意,短期内可能并不明显,可是使用时间长了,就会出现各种各样的问题。

    然后,鹿马酒店自助前台的功能也比较多样化,从预订、入住、订单、房态管理一体化到续租、退房,整个流程都能实现,而且还支持无证入住、早餐核销、直客销售、收款开票等功能。小品牌因为开发占比较小,所以主要的功能就是办理入住,只能满足酒店的基本需求,所以使用率也比较低。

鹿马立式酒店自助前台效果图展示

鹿马立式酒店自助前台效果图展示

   此外,鹿马酒店自助前台的对接能力很强,无论是连锁酒店、民宿度假酒店,还是高星级酒店都可以轻松实现对接。同时,鹿马还是行业里面唯一一个拥有专业运营团队的品牌,可以帮助酒店替身自主前台的使用环境,目前已经服务超过14000+酒店,满意度都特别高。小品牌的对接能力一般都比较弱,无法对接高星级酒店,而且合作案例也不多,经验不够丰富。

   综上所述,十大酒店自助前台品牌鹿马的综合实力还是很强悍的,如果酒店想要通过数字化的手段来提升品质和服务,那么久可以结合自身的实际情况来挑选相对应的鹿马自助前台,相信会起到不错的效果。

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