鹿马首页 > 资讯中心 > 行业动态 > 鹿马酒店自助机极速自主入住,轻松实现高峰分流

鹿马酒店自助机极速自主入住,轻松实现高峰分流

来源 鹿马智能科技 发布时间 2023-11-29 16:50:27 浏览量 480

   这两年出差,我发现一个现象,好多酒店都开始使用酒店自助机,前台通常就只有一两个店员在那里值守,有时候客流量比较多,不少人会自觉的用自助机办理入住,效率提高了不少。我出差的时候,通常会住经济型的酒店,比如如家,里面就配备了鹿马自助机,体验挺不错的,界面简单,系统流畅,刷一下身份证就能入住了。

鹿马立式自助机效果图展示

鹿马立式自助机效果图展示

   以前,还没有配备鹿马自助机的时候,酒店办理入住得需要四五分钟的时间,前台需要先拿身份证做登记,然后再去同步酒店管理系统和公安系统,每个系统都是分离的,需要相关的工作人员确认,这些都办完了才能入住,如果碰到忘记带身份证的情况,还需要去当地的公安局办理临时身份证,就感觉可麻烦了。有时候碰到旅游季,队就排的老长,一等就等很长的时间。

   在配备了鹿马自助机之后,我发现即使客流量很多,业务也能有条不紊的进行,原因很简单。一方面,鹿马自助机起到了很好的分流作用,住户自己就可以操作,很好的分担了店员的工作压力。另一方面,鹿马自助机办理业务更快,因为它把每个系统都打通了,信息可以同时同步到各个系统,二十几秒的时间就能办理好入住。对于酒店来说,用鹿马自助机也节省了人力成本,有一两个人轮流值班就可以了。

   最近一次住如家,我看工作人员手里还拿了一个类似于手机的东西,后来才知道是一个移动式的酒店智慧前台,叫鹿马大掌柜,有了这个业务办理的效率就更快了,拿出身份证轻轻一扫入住就办好了,而且会立即同步酒管系统和公安系统,全程也就十几秒的时间。值得一提的是,鹿马大掌柜还支持无证入住,忘记带身份证的小伙伴再也不用去公安局补办临时身份证了。

鹿马大掌柜DM01

鹿马大掌柜DM01

   一台小小的鹿马自助机不仅能帮助酒店降本增效,还能提升客户的入住体验,不得不感叹数字化的力量啊!

填写资料快速获取产品资料及报价

(今日咨询可享受总部最大优惠)

大家都在看