来源 鹿马智能科技 发布时间 2026-11-05 17:34:40 浏览量 6
客人办完入住拿到房卡,进房之后呢?摸黑找开关、空调是冷是热不知道、窗帘要自己拉——这些小事,往往决定了客人对酒店的第一印象。一套完整的智慧酒店方案,不只是前台自助化,还要把客房里的体验也联动起来。鹿马智能科技的麒麟数智酒管系统,把前台自助机和客房客控系统打通,实现“入住即适配”。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。

传统酒店客房,客人进房后所有设备都要手动操作:开灯、开空调、拉窗帘、开电视。冬天空调要半小时才热,夏天要半小时才凉,客人进房第一感受往往是“冷/热”。
退房时更麻烦:空调忘了关、灯忘了关、电视忘了关,客房阿姨一间间检查,能耗全浪费了。
鹿马酒店自助机办入住后,房卡自动关联客房权限。客人刷卡进房,灯光自动亮、空调自动调到舒适温度、窗帘根据时段自动开合。客人不用摸黑找开关,进房就是舒服的状态。
退房时更智能:客人在自助机上退房,系统自动复位客房设备——空调关、灯关、电视关。不用客房阿姨逐间检查,能耗直接降下来。
配合PMS酒店管理系统,酒店还能看到每间房的设备运行状态:哪间房空调异常、哪间房灯没关,后台一目了然。
对长住客、商务客来说,这种细节尤其加分。他们不希望每次进房都要重新摸索空调温度,客控联动让房间“记住”客人习惯,下次入住自动适配。
能耗节约也是实打实的:传统酒店客房空转能耗占比不低,客控联动后,退房自动复位、无人自动节能,一年下来电费省不少。
客人对这种“聪明”的酒店印象特别好。很多人在点评里写“进房灯就亮了、空调正好是舒服的温度”,这种细节最容易被记住。
住客觉得“这家酒店聪明、贴心”,酒店觉得“能耗省了、人工少了”,双赢。客控联动不是花哨功能,而是真金白银的体验加分和成本节约。鹿马智能科技已服务27000多家门店,覆盖全国213个地级以上城市。想了解麒麟数智酒管系统如何联动客房体验,可拨打商务合作电话4007733618。
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