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鹿马智能科技相约博华展,全新数字化解决方案即将重磅亮相

来源 鹿马智能科技 发布时间 2024-03-25 18:46:27 浏览量 317

鹿马智能科技相约博华展,全新数字化解决方案即将重磅亮相

   近年来,5G、物联网和人工智能等技术快速发展,酒店业开始认识到数字技术的价值,并寻求通过数字化手段提升服务质量和效率。但是,想要实现数字化转型并不容易,需要借助数字化解决方案和数字化设备的力量,而鹿马智能科技要做的正是综合利用新技术、新工具,将服务与数据串联。

鹿马智能科技相约博华展,全新数字化解决方案即将重磅亮相

鹿马智能科技

   据悉,鹿马智能科技将在3月26-29日的上海国际酒店工程设计与用品博览会(博华展)中重磅推出全新数字系统解决方案。该解决方案通过科技与服务相结合的方式,整合了移动PMS、自助机和发卡机等设备,实现了多系统互联。这种整合不仅优化了酒店的业务流程,提升了服务水平,还更好地满足了顾客的共性需求和个性需求,无论是快速入住、便捷离店,还是房态管理、账务处理,以及老客拉新和全员营销,都能够无缝地完成店与客的交互链接。 

鹿马智能科技相约博华展,全新数字化解决方案即将重磅亮相

博华展:数字酒店 触手可及

   通过鹿马全新数字系统解决方案,酒店可以实现多角色、多端、多场景的动态交互。其中,服务场景的灵活多样性是以现代化科技手段为支撑,确保各类服务能够随时、随地、按需提供的关键,不仅可以提升服务效率,还能极大地增强用户体验。多端多角色联动则意味着无论是保洁员、房务主管还是老板,都可以根据自己的工作需求和角色定位,在任何时间、任何地点,通过相应的设备或平台进行操作。例如,老板可以随时随地掏出手机,查看酒店的实时经营数据。无论是房间的入住率、清洁效率,还是收入支出等关键指标,都能够一目了然。据了解,鹿马数字酒店体验馆的展位号为E5D10,不仅为现场观众准备了1000+份精选好礼,还有多款明星产品亮相,科技感十足,当天势必会吸引众多行业爱好者来驻足观看。

   在劳动力成本红利存在的时候,经过培训可以实现的标准化流程能够为酒店带来效益。但是,当人力成本持续提升、酒店行业内卷加剧之后,传统酒店前台亟需降本增效。对此,鹿马智能科技创始人及CEO田同勇说:“传统酒店前台的痛点包括系统割裂、操作繁琐、客户体验差和成本高。即便是引入自助机,依然无法联动处理复杂场景,缺乏灵活性。”鹿马能够做到的是帮助酒店实现多角色、多场景、多端动态交互。业主可以实时查看酒店运营状态,经理可以管理房态和收入,财务能够自动生成报告,前台更加高效办理,住客入住更加简单方便。

   《酒管财经》注意到,在不到7年的时间内,鹿马智能科技已经形成了以 iHIOS 为中心,涵盖云端平台、智能终端产品、移动端小程序在内的产品矩阵,并积极与各大平台合作,共建合理完善的智慧酒店数字生态。其数字化解决方案已经服务超过14000家酒店客户,覆盖211个地级以上城市。

   在即将举行的上海国际酒店工程设计与用品博览会(博华展)中,希望鹿马智能科技能够再次以科技的力量,展现其前沿的数字系统解决方案,引领酒店业迈向更加智能、高效的新时代。

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