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鹿马All Hands | 数据驱动运营,助酒店降本提效

来源 鹿马智能科技 发布时间 2023-11-23 15:08:44 浏览量 155

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一、发布好消息

和古井酒店股份达成战略合作

9月份,鹿马智能科技和古井酒店股份有限公司签署战略合作协议,双方将在业务层面和推广方面进一步深化合作。

二、鹿马智能为酒店解决什么问题

鹿马的快速check-in系统解决了当前酒店前台的人力刚需问题,同时,展望未来,酒店服务的趋势将会是前台和后台分开的。其实,从目前行业的情况分析,业内已经无法容忍零散的多系统操作了。

当前酒店前台工作人员需要同时学习PMS、PSB、POS以及制卡等等多个前后台系统的操作,接受大量培训,我们希望通过对系统及流程的优化再设计,将员工操作的前后台区分开,提高工作效率,提升顾客体验度。

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三、鹿马智能的2大核心竞争力

No.1 系统数据打通

No.2 对客服务界面


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