
鹿马作为智慧酒店数字运营专家,2018年1月成立于上海张江。专注于酒店场景的深耕打磨和数字化领域的卓越创新,致力于为客户提供智慧酒店SaaS + IoT 解决方案及产品服务。聚焦于酒店场景,鹿马为酒店搭建了以iHIOS为平台,涵盖云端平台、智能终端产品、移动端小程序在内的产品服务矩阵,形成多端多场景的生态体系,助力13000+家酒店实现解放前台、降本增效,重构酒店数字化竞争力。
鹿马多年深耕人工智能应用在酒店场景的技术创新,打造多款深受行业好评的标杆性自助机。凭借大掌柜、快易住、自助机等标杆性产品,鹿马被锦江、如家、亚朵等多家头部酒店集团列入A类必采项目,覆盖国内90%TOP级酒店集团。
基于强大的技术实力和长期主义的服务理念, 鹿马帮助超过13000家酒店完成数字化转型升级,先后获得“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣。为全国198个地级以上城市乃至非洲等海外新兴市场提供多样化、个性化、定制化服务,实现产业互联、生态共赢。
赋能酒店产业数字化转型
智慧酒店数字化运营引领者
至简至真 用户至上
获评“酒店数字化运营 国家标准起草单位”,代表参与国家层面顶层规则制定,主导规范酒店数字化运营体系建设。
被认证为中国饭店协会酒店数字化实践基地,承接国家级技术展示、方案落地、人才培育
、经验输出等核心示范职能。
凭借成熟的智慧酒店解决方案、高效交付能力与稳定的落地服务,荣登东呈集团供应链优秀合作伙伴荣誉榜单。
因聚焦于智慧酒店技术创新,在核心算法、软硬件集成、场景应用上形成差异化竞争优势,荣获上海市政府官方认证“专精特新”称号。
助力全球排名第二、全国排名第一的锦江集团体系酒店提质增效,被锦江作为GPP 优秀合作伙伴,斩获全球“2024 年度最佳创智奖”
鹿马CEO兼创始人田同勇,以战略远见与实战成果驱动酒店全行业数智化转型,被中国饭店协会评选为“酒店业数字化杰出贡献奖”
被全球商用物联网硬件龙头企业商米科技评选为“商米科技最具价值生态伙伴”,印证鹿马在商用智能生态共建中的核心价值。
凭借技术实力、市场口碑与行业影响力,获得国内权威第三方大数据研判机构艾媒咨询颁发的“中国新经济卓越企业奖”。
签约上海鲁能JW万豪侯爵酒店,这是全国的第一间JW万豪侯爵酒店,酒店表示鹿马大掌柜是酒店所需要的工具。
上海花园饭店签约鹿马大掌柜,上海花园饭店开业于1990年,由世界知名的大仓(OKURA)饭店集团管理,十分重视宾客入住体验。
鹿马智能的系列明星产品帮助13000+家酒店完成数字化转型,并帮助全国198个地级及以上城市开通鹿马智慧自助前台,战略版图进一步夯实。
上海滩地标极名流社交酒店——上海和平饭店,了解到鹿马可支持移动入住办理,签约鹿马大掌柜,为客户隐私保障再添防护,实现VIP in room check-in。
水疗洗浴界天花板级度假酒店品牌——浅深浴场,引入鹿马移动入住终端大掌柜,辅助员工更高效办理业务,为门店前台提升约70%的业务办理效率。
鹿马智能重拳推出革命性产品——智慧自助前台3.0大掌柜,颠覆传统前台,帮助酒店快速提高客房周转能力及系统运营能力,重塑酒店服务及运营流程。
鹿马在总部城市上海,与8000+酒店达成数字化合作,实现单体酒店、中小酒店、连锁酒店、集团酒店、星级酒店等众多酒店类型全覆盖。
亚朵集团旗下亚朵S酒店、亚朵X酒店、亚朵酒店多品牌采用鹿马嵌入式自助机+标准双屏台式机,为门店智慧前台赋能,实现“30秒入住、0秒退房”极致入住体验。
鹿马被杭州地方文旅表彰为“城市大脑·文旅场景应用优秀服务商、“城市大脑·文旅场景应用先进供应商,
鹿马智能凭借专业高效的一站式SaaS + IoT 解决方案,拿下2020年度 hotel &shop plus金殿奖最受酒店欢迎智能品牌奖;
中国酒店业海外上市第一股——如家集团,启动与鹿马智能的深度合作,上线鹿马台式自助机+鹿马嵌入式自助机,商用门店突破800家。
鹿马智能获全国双创大赛优秀企业奖,并荣登中国国家旅游年度榜单“最佳智慧文旅服务商”;
鹿马智能在上海张江正式成立,聚焦于酒店数字化应用场景,提供智慧酒店SaaS + IoT 解决方案及产品,赋能酒店提供更人性化的优质服务;























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