服务与支持

SERVICE AND SUPPORTS

服务概述

SERVICE OVERVIEW

多样化的服务需求 全方位的支持方案

不管您希望咨询最适合贵酒店的智慧前台产品/功能、数字化方案、还是希望通过定制专属的数字化转型产品,鹿马智能服务支持团队都将为您提供指导,助您轻松完成酒店数字转型与升级。

我们的优势

OUR STRENGTH

投资回报率高

数字酒店SaaS+IoT解决方案及产品,一次投资,低价服务年费。我们的专业团队迅速响应,让您和酒店员工尽快掌握产品,尽早从中获益。

产品灵活性大

LUMOUS产品“成熟功能模块化,重点功能API化”的特点,确保提供最匹配您业务需求的解决方案和产品,实现产业互联,生态共赢。

快捷部署,即插即用

我们拥有集团大客户批量交付的实力,7x24小时专业客服在线答疑解惑,确保酒店前台员工迅速熟悉产品并为前台业务办理效率带来实质性提升。

长期成功

酒店不仅是我们的客户,也是我们的合作伙伴,我们重视与酒店合作伙伴之间的数字化运营探索,共同探索,一起营收。

专业培训

PROFESSIONAL TRAINING

鹿马数字酒店产品操作界面友好,员工培训易上手。我们有专业完善的培训支持团队及培训材料,将为您的员工提供培训和指导,确保他们能够恰当使用、维护和优化已部署在您酒店的数字化产品,从而满足您的业务需求。